Standardversand : www.17track.net

DHL : www.dhl.com

Was passiert, nachdem ich eine Bestellung aufgegeben habe?

Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie von uns eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer Bestellnummer und Ihrer Bestellbestätigung. Ihre Bestellung wird in der Regel innerhalb von 0-1 Werktagen versandt (Feiertage nicht mitgerechnet). Bei Produkten mit individuellen Anpassungen dauert der Versand länger.

Bitte überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner auf die Bestätigungs-E-Mail, wenn Sie sie nicht in Ihrem Posteingang finden.

Wenn Sie keine Bestätigungs-E-Mail erhalten, senden Sie bitte eine E-Mail mit dem Betreff "Order Confirmation Not Received" (Auftragsbestätigung nicht erhalten) und ein Mitarbeiter unseres Teams wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen.

Bei Sonderanfertigungen setzen wir uns separat mit Ihnen in Verbindung, um sicherzustellen, dass die richtigen Anpassungen vorgenommen werden. Diese Artikel werden erst dann bearbeitet und versandt, wenn wir die Anpassungen erhalten haben.

Bearbeitungszeit der Sendungen

Es werden alle Anstrengungen unternommen, um Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu versenden. Die Bearbeitungszeit beträgt 0-1 Arbeitstage (Montag bis Samstag). Die Transitzeit hängt von der Transportfirma ab.

Sie erhalten eine Versandbestätigung per E-Mail, sobald die Ware versandt wurde.

Mit welchen Transportunternehmen versenden Sie?

Wir verwenden eine Reihe von seriösen Transportunternehmen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Standardversand, DHL. Bei Bestellungen von hohem Wert verlangen die Spediteure bei der Lieferung eine Unterschrift.

Wie lange wird der Versand meiner Bestellung dauern?

Nachdem eine Bestellung versandt wurde, dauert es in der Regel 6-12 Werktage, bis Sie Ihre Bestellung erhalten.

Die Versandzeiten variieren je nach Bestellung, aber Sie können sich hier immer über Ihre Bestellung informieren.

Wie kann ich den Status meiner Bestellung überprüfen?

Verfolgen Sie Ihre Bestellung einfach mit der Tracking-Nummer, die wir Ihnen per E-Mail mitteilen. Wenn Sie nach 7 Werktagen noch keine Tracking-Nummer erhalten haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail und wir werden Ihnen weiterhelfen.